ชื่อว่าหนึ่งในปัญหาที่คนทำงานต้องเจอ และบั่นทอนพลังชีวิตยิ่งกว่าเนื้องาน คือการต้องดีลกับ “คน” ค่ะ ยิ่งถ้าคนๆ นั้นดันเป็นแหล่งพลังงานลบ (Toxic Energy) ที่คอยดูดความสุขไปจากเราในทุกเช้า ทว่า การจะลุกขึ้นมาปะทะตรงๆ ก็อาจไม่ใช่สไตล์ที่ดู Professional นัก
วันนี้ Inzpy มี 4 สเต็ปที่จะช่วยกางอาณาเขตปกป้องตัวเองจาก Toxic Traps ได้อย่างอยู่หมัด
โดยที่สุขภาพจิตยังเป๊ะและภาพลักษณ์ยังปังอยู่ค่ะ
1. กาง ‘กำแพงล่องหน’ (Set Invisible Boundaries)
จุดเริ่มต้นของความ Toxic มักมาจากการรุกล้ำพื้นที่ส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการมาชวนนินทา หรือระบายเรื่องลบๆ แบบ Non-stop วิธีรับมือคือ ต้องหัดเป็นคน “ติดธุระ” ให้เก่งค่ะ เมื่อสัมผัสได้ว่าบทสนทนากำลังเข้าสู่โซนดาร์ก ให้ตัดบทแบบสุภาพทันที:
“เรื่องนี้น่าสนใจนะคะ แต่พอดีต้องรีบเคลียร์รีพอร์ตตัวนี้ให้จบก่อนจริงๆ ไว้โอกาสหน้านะคะ” ด้วยเหตุนี้ เขาจะเริ่มเรียนรู้เองว่าเวลาของเรามีค่า และเรื่องดราม่าไม่ใช่ Priority ในชีวิตค่ะ
2. ฝึกทักษะ ‘นิ่งสยบความเคลื่อนไหว’ (Emotional Neutrality)
บ่อยครั้งที่คน Toxic พยายามปั่นหัวด้วยคำพูดบั่นทอน จำไว้ค่ะว่านั่นคือภาพสะท้อนปัญหาในใจของเขา ไม่ใช่ความจริงเกี่ยวกับเรา! ดังนั้น อย่ารับมันมาเป็นอารมณ์ส่วนตัว (Don’t take it personally) ให้ตอบกลับด้วยความนิ่ง (Neutral) และยิ้มรับเบาๆ
เนื่องจากว่า ยิ่งเรานิ่งและดูไม่กระทบกระเทือน เขาก็ยิ่งเบื่อที่จะปั่นหัวเรา และสุดท้ายจะถอยทัพไปหาเป้าหมายใหม่ที่ “ปั่นขึ้น” กว่าเองค่ะ
3. ยิงคำถามหา ‘ทางออก’ (Switch to Solution Mode)
คนประเภท The Complainer มักจะบ่นทุกอย่างที่ขวางหน้าแต่ไม่เคยช่วยแก้ปัญหา เทคนิคที่ได้ผลที่สุดคือการขัดจังหวะด้วยคำถามเชิงรุกค่ะ เช่น
“แล้วคิดว่าเคสนี้เราจะแก้ยังไงดีคะ เพื่อให้งานมันเดินต่อได้สวยๆ?” พูดง่ายๆ คือ การบีบให้เขาต้องใช้สมองส่วนตรรกะแทนการพ่นอารมณ์ ซึ่งส่วนใหญ่คนกลุ่มนี้จะเงียบไปเอง เพราะเขาไม่ได้เตรียมทางออกมาตั้งแต่แรกค่ะ
4. เลือก Community ที่ ‘Vibe ดี’ (Protect Your Circle)
ในออฟฟิศยังมีคนเก่งๆ และคนที่มีพลังงานบวกอีกมากค่ะ แนะนำให้เอาตัวเองไปอยู่ใกล้กับเพื่อนร่วมงานที่มี Growth Mindset หรือคนที่คุยด้วยแล้วได้ไอเดียใหม่ๆ สืบเนื่องจาก พลังงานบวกจากคนรอบข้างจะทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกัน (Buffer) ชั้นดี ที่ทำให้พลังลบจากคนแค่คนเดียวทำลายบรรยากาศของเราไม่ได้
สุดท้ายนี้การเป็นมือโปรในที่ทำงานไม่ได้วัดกันที่เนื้องานเพียงอย่างเดียว แต่ความสามารถในการ “รักษาความนิ่ง” ท่ามกลางสถานการณ์ที่น่าอึดอัดก็สำคัญไม่แพ้กัน อย่าปล่อยให้ใครมามีอิทธิพลเหนืออารมณ์ของเรา เพราะในโลกของการทำงาน คนที่คุมอารมณ์ได้ คือคนที่คุมเกมได้เสมอค่ะ
มูฟออนไม่ได้จริงๆ! เจาะลึก 8 ลุค ‘ที่สุด’ จากพรมแดง Golden Globes 2026 ที่แฟชั่นเลิฟเวอร์ไม่ควรพลาด
บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ
■ เลือกตั้ง 69 ส่องแคนดิเดตนายกฯ กับนโยบายพลิกประเทศ (ที่ทำได้จริง หรือแค่ขายฝัน)
