View this post on Instagram
Sephora บิวตี้สโตร์ขนาดใหญ่ชั้นนำของโลกยอมแพ้ให้กับประเทศเกาหลีประกาศถอนตัวกิจการทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ หลังจากเจอพิษเศรษฐกิจช่วงโควิด และพ่ายแพ้ให้กับอุตสาหกรรม K-Beauty ที่ยิ่งใหญ่ และแข็งแกร่งอย่าง Olive Young
โดย Sephora Korea ประกาศผ่าน อินสตาแกรม ว่า “เป็นเรื่องที่หนักใจที่เราจะขอประกาศว่า Sephora ตัดสินใจที่จะปิดกิจการในเกาหลี” โดยทางแบรนด์บอกว่าจะปิดกิจการทั้งทาง แอปพลิเคชั่น ร้านออฟไลน์ และออนไลน์ หยุดการดำเนินกิจการทุกช่องทางดังกล่าวนี้ภายใน วันที่ 6 พฤษภาคม 2024 เป็นต้นไป และจะมีการลดราคาเพื่อเคลียร์สต๊อก
Sephora ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1969 โดย Dominique Mandonnaud ชาวฝรั่งเศสเป็นผู้ก่อตั้ง ต่อมาปี 1997 LVMH ได้ซื้อหุ้น SEPHORA จาก Mandonnaud และได้ขยายร้าน SEPHORA ให้เป็นที่รู้จักทั่วโลก ปัจจุบัน มีทั้งหมด 2,300 ร้าน ครอบคลุมกว่า 33 ประเทศ
เซโฟรา เข้าไปเปิดกิจการที่ประเทศเกาหลีเมื่อ เดือนตุลาคม ปี 2019 เป็น Flagship Store สุดหรูที่ Parnas Mall ในย่านหรูของซัมซองดง เขตกังนัม และขยายกิจการเพิ่มเติมอีก 5 แห่ง รวมถึงสาขาในเมียงดง ใจกลางกรุงโซล ซินชอนทางตะวันตกของกรุงโซลและซูวอน คยองกี
ทำไมเซโฟราถึงตีตลาดในเกาหลีไม่สำเร็จ?
การประกาศปิดกิจการ Sephora Korea เป็นการสะท้อนให้เห็นว่า ประเทศเกาหลีมีอุตสาหกรรมความงามของตัวเองที่แข็งแกร่ง และยากที่จะโค่นล้มได้ พฤติกรรมผู้บริโภคของคนเกาหลีนิยมใช้สินค้า และผลิตภัณฑ์ของประเทศตัวเองด้วยคุณภาพ ราคาที่ดี บวกกับสไตล์ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงแม้แต่ไอดอล ศิลปิน ดารา ของเกาหลีก็นิยมใช้สินค้าของประเทศตัวเองเป็นอีกหนึ่ง Soft Power ที่ทรงพลังไม่สามารถปฏิเสธได้
มีอุตสาหกรรมความงามของตัวเองที่มั่นคงมายาวนานอย่าง Olive Young บิวตี้สโตร์ที่ใหญ่ที่สุดของเกาหลีอยู่ภายใต้เครือ CJ Group หนึ่งในกลุ่มแชโบลที่ใหญ่และมีอิทธิพลของประเทศเกาหลี ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1999 ที่ชินซาดงของกรุงโซล
ถ้าให้เปรียบ Olive Young ที่บ้านเราก็คงจะเป็น Watson ที่ขายของสารพัดอย่างทั้ง สกินแคร์ เมคอัพ และยา ครอบคลุมทุกอย่างที่จะทำได้ โอลีฟยัง ขยายตัวอย่างต่อเนื่องโดยมีจำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นจาก 1,246 แห่งในปี 2562 เป็น 1,339 แห่งภายในไตรมาสที่สามของปี 2566
และหลายคนก็ให้ความเห็นว่าสไตล์การแต่งหน้าของคนเกาหลีมีรสนิยมที่แตกต่างจากที่ผลิตภัณฑ์ของ Sephora และทุกอย่างก็สามารถหาซื้อได้ทั้งหมดใน Olive Young ที่มีไลน์ผลิตภัณฑืที่หลากหลายราคาตอบโจทย์คนเกาหลีมากกว่า แตกต่างจากสินค้าของเซโฟราที่ราคาจะค่อนข้างสูงสตาร์ทสูงและไม่ได้มีให้เลือกหลากหลาย ราคาเหมือนกับโอลีฟยัง