เคยเจอไหมคะ? กำลังพรีเซนต์งานแบบมั่นใจสุดพลัง อยู่ดีๆ ก็มีเพื่อนร่วมงานโพล่งขัดจังหวะกลางวงด้วยคำพูดที่จงใจให้เราหน้าแตก หรือดิสเครดิตเราต่อหน้าเจ้านายเพื่อให้ตัวเองดูเหนือกว่า พฤติกรรมแบบนี้ในสังคม คนทำงาน ยุคนี้เจอกันจนเป็นเรื่องปกติ แต่น่าสงสัยเหมือนกันนะว่าคนที่ชอบทำแบบนี้เค้าเป็นอะไรกันแน่? มันคืออาการทางจิตอย่างหนึ่ง หรือจริงๆ แล้วคือแค่คนนิสัยเสียที่ขาดการยับยั้งชั่งใจเฉยๆ กันแน่   เช็กเบื้องลึก… ทำไมบางคนถึงเสพติดการฉีกหน้าคนอื่นกลางวง? ถ้ามองตามหลักจิตวิทยาพฤติกรรมชอบหักหน้าคนอื่นไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นโรคทางจิตเวชแบบที่ต้องกินยาเป็นเรื่องเป็นราวค่ะ แต่มันสะท้อนถึงสภาวะทางใจที่ค่อนข้างเปราะบางและการจัดการ ทัศนคติ ที่ผิดเพี้ยนไป สาเหตุหลักมักเริ่มมาจากความไม่มั่นใจในตัวเอง ลึกๆ แล้วคนกลุ่มนี้อาจจะไม่ได้รู้สึกว่าตัวเองเก่งจริง เลยต้องใช้วิธีการกดคนอื่นให้ต่ำลงเพื่อให้ตัวเองรู้สึกว่ามีอำนาจและเป็นที่ยอมรับในสายตาคนรอบข้าง เป็นการสร้างความมั่นใจที่ตั้งอยู่บนความอับอายของเพื่อนร่วมงานนั่นเอง   นอกจากเรื่องปมด้อยแล้ว บางคนอาจจะมีลักษณะนิสัยแบบชอบเป็นศูนย์กลางของความสนใจ มองว่าความผิดพลาดของคนอื่นคือโอกาสทองที่จะทำให้เค้าได้โชว์ศักยภาพออกมา พฤติกรรมแบบนี้แสดงให้เห็นถึงการขาดความเห็นอกเห็นใจคนอื่นอย่างแรง และมองข้ามเรื่องของ มารยาทสังคม ไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งถ้าปล่อยไว้นานๆ นอกจากจะเสียความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานแล้ว ยังทำให้ภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพของตัวเค้าเองดูแย่ลงไปเรื่อยๆ ด้วย การกระทำแบบนี้ไม่ได้ดูดีในสายตาผู้บริหารที่มองขาด แต่จะดูเป็นคนที่ไม่สามารถควบคุมอีโก้ของตัวเองได้มากกว่า   วิธีรับมือแบบนิ่งแต่ได้ผล ไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ Toxic People เมื่อต้องเผชิญหน้ากับพฤติกรรม หักหน้า กลางที่ประชุม สิ่งที่ต้องดึงสติให้ไวที่สุดคืออย่าใช้อารมณ์สวนกลับเด็ดขาดค่ะ เพราะนั่นคือสิ่งที่เค้าต้องการ เพื่อให้เราดูคุมอารมณ์ไม่อยู่และเค้าจะได้เป็นผู้ชนะทันที ลองเปลี่ยนมาใช้ความนิ่งสู้ดูค่ะ ถ้าเค้าพูดขัดขึ้นมาให้หยุดฟังนิ่งๆ สบตาตรงๆ แล้วตอบกลับด้วยประโยคที่ดู Professional … Continue reading Handle ให้เป็น! เจอเพื่อนร่วมงานสาย ‘หักหน้า’ กลางที่ประชุมเพราะอะไร? เจาะพฤติกรรม Toxic ในออฟฟิศ พร้อมวิธีรับมือ